你的账号、订阅与额度记录，在 LEYU赛场如何处理

信息主要产生在三个动作里：创建账号、订阅球队、查看数据额度。每一步只留下支撑这件事本身所需要的内容，不相关的部分不会向你索取。

• 账号基本信息：注册时填写的昵称、登录方式与安全设置，用于区分你的账号并保护登录安全。
• 订阅球队记录：你选择的球队、关注顺序与推送优先级。一个账号最多同时关注 12 支球队，超出数量时按你设定的优先级排序推送动态。
• 关注列表同步状态：网页端与移动端之间关注列表的同步结果。手机打开首页即可看到已订阅球队的动态，无需重新选择。
• 额度与版本记录：数据额度的领取、消耗与剩余情况，以及你查看过的版本公告与专区权益条目。
• 沟通往来记录：你通过客服邮箱提交的问题、提交时间与处理结果，用于跟进同一问题的后续进展。

在你使用赛事数据面板的过程中，我们不要求提供支付卡号、身份证明、通讯录或位置轨迹。足球、篮球以及排球、网球、乒乓球等延伸项目的赛程、比分与统计指标，都是在你发起查看时才呈现给你。

记录下来的信息只服务于五件事，每一件都对应你在站点上的一次真实操作。

• 同步关注列表：把你订阅的球队和优先顺序推送到移动端与网页端，让首页与关注动态保持一致。
• 结算数据额度：数据额度以自然月为单位计算，未使用的部分在赛季内保留至赛季结束，这套计算依赖你的额度流水。
• 送达版本公告：功能更新、专区权益调整或赛季费用变动发生时，按你关注的栏目把公告送到账号通知区。
• 支撑客服处理：当来信说明额度异常或订阅没有同步时，客服会调取对应的账号记录来定位问题。
• 改进赛事数据：对整体使用情况做聚合统计，例如哪些指标被查看得最多，用于决定下一版补充哪些联赛。这类统计不指向单个账号。

你的订阅球队与推送优先级只用于向你呈现内容，不会拿去给其他人推送。

订阅记录和额度流水按账号保存，跟随赛季周期滚动。常规赛季周期为 9 月至次年 5 月，跨赛季赛事单独列出。

换设备或换浏览器时，用同一个账号登录，以上记录会重新对应到你的账号上，不需要重新配置。

平台与 24 家赛事数据供应商建立长期合作，覆盖国内与国际主要联赛。合作中交换的是赛事层面的内容，例如赛程、比分与统计指标，不包含你在账号里留下的关注顺序与额度流水。

• 会共享的部分：赛事本身的赛程、比分与统计指标，用来把比赛数据补全并呈现到面板上。
• 不共享的部分：账号标识、订阅球队、推送优先级与额度使用记录，这些始终留在账号之内。
• 技术服务的必要处理：承担访问、存储与消息推送的基础服务方，只在完成对应功能所需的范围内接触数据，并受保密约定约束。
• 法律要求的情形：在法律法规明确要求配合时，按要求的范围提供必要内容。

除上述情形外，账号信息不会被出售、出租或交换给第三方用于推广。

账号里的内容你随时可以自己翻看，也可以交给我们代为处理。下面四件事都可以直接操作。

• 查看在旧版本资料页查看订阅记录、额度剩余与到期时间；也可以来信索取一份账号内的信息概况。
• 更正订阅球队或推送优先级选错了，在首页右上角的切换入口自行修改；昵称等基础信息有误，来信说明即可。
• 删除不再使用账号时，可来信申请删除订阅记录与额度流水；删除后原账号下的历史额度无法恢复。
• 撤回通知不想收到某一类版本公告，可在账号通知设置里关掉对应栏目，其余功能不受影响。

以上操作请通过客服邮箱 email@leyu-quick-access.com.cn 提出，工作日 09:00-18:00 内会得到回复。邮件标题写明账号与要处理的事项，能让我们更快分派；涉及账号安全的紧急问题，在标题里注明「LEYU赛场-紧急」会优先分派。

功能上新、专区权益调整或额度规则变化，都可能让这份说明跟着修改。每次修订随版本公告一起发布，内容在公告时间线里留档，你可以回看自己注册以来每一版的说明。

1. 第 9 大版本 · 现行 补充关注列表跨端同步与专区周期结算相关的说明。
2. 第 8 大版本 写明数据额度以自然月计算、未使用部分赛季内保留的规则。
3. 第 6 大版本 加入旧版本资料页按账号查询额度记录与到期时间的方式。
4. 第 4 大版本 细化与赛事数据供应商之间围绕赛事数据展开的合作说明。

修订不会追溯减少你已经享有的权益。如果某次调整影响到你的订阅或额度，我们会在生效前通过账号通知与赛季公报提前告知。